社交电商有何优势？

当前，社交电商十分火热，潜藏在其背后的逻辑是什么呢？根据中国社科院发布的《社交网络与赋能研究报告》，73%的人每隔15分钟就至少要看一次社交软件。这种对社交软件的深度依赖现象，与“社交电商”新兴模式的产生与影响息息相关。有人提出：“无社交，不商业”。那么，社交电商的魔力究竟体现在哪些方面呢？

巨大的市场潜力支持

首先看电商的潜力，根据相关报告，我国电商交易规模从2012年来一直保持20%以上的增速，专业机构预测，在未来我国电商市场规模仍将保持16%以上的增长率，到2021年，我国电商市场规模将达到40万亿。

而根据《中国移动社交电商发展专题研究》报告，在所有APP中，微信、手机QQ两款社交软件成为手机月活跃度用户数最多的APP，其中微信的月活跃用户达到6.4亿。而在APP平均每天启动次数的榜单中，微信和QQ同样占据前两名，分别为44.3亿次和14.2亿次，也就是说每个人每天平均会打开7次微信和3次QQ。社交软件的高频率使用不仅说明人们对其的深度依赖性，更体现了因巨大流量而可能产生的市场价值。

社交电商既具备电商市场的发展潜力，又结合了社交平台的巨大流量优势，两者使社交电商拥有了强大的市场条件作为支撑。

牢固的“强关系电商”模式

在社交电商出现以前，所谓的“生意”都是陌生人之间的买卖为主，买主和卖主之间关系非常弱，这也符合传统商业逻辑。但在社交电商中，买主和卖主的关系就变紧密了，直接从陌生人变成了熟人，依赖熟人之间的信任推荐、口碑相传，促成交易，并不断将“常关系圈孑”变成“强关系商业圈子”。

社交电商的独特优势之二，牢固的“强关系电商”模式。拥有熟人关系，也就拥有了天然的信任基础，购买的可能性就会极大地增加；而通过朋友关系的不断延伸和传播，社交电商的渗透率和影响力也将会无限扩大。

极致的用户体验

由于移动互联网实现了24小时在线，用户可以随时随地上网，这大幅提高碎片化时间的利用，而社交平台的介入，让更多购物信息渗透到碎片化社交场景中，移动购物也就有了随时随地的可能。

翻翻朋友圈、聊聊微信群的功夫，我们就可以看到好友分享的购物信息，并直接下单；完成购买后，还可以将我们的商品分享在朋友圈或者购物圈，直接通过评论点赞的方式实现互动，购物又成为了社交的一种手段。

移动社交电商真正实现了“社交+购物”的无缝结合，使用户需求得到了最大的满足。

了解完社交电商的三大独特优势，你认为它会是下一个风口吗？不论结果如何，社交电商都将会是未来电商的一大趋势。借力趋势，人们才能更快成功。社交电商的大趋势，值得不同层面的机构与个人去抓住。

（作者：海畴智库副理事长 龙赞）